Gizlilik Politikası

GelişimAkademisi olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumak bizim için son derece önemlidir. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, eğitim programlarımıza katıldığınızda veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan GelişimAkademisi'dir. Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
• Eğitim Bilgileri: Katıldığınız kurslar, sertifikalar, akademik geçmiş
• Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura adresi
• Teknik Veriler: IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı türü, işletim sistemi
• Kullanım Verileri: Web site kullanım alışkanlıkları, tercihler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:

3.1. Eğitim Hizmetlerinin Sunulması

• Kurs kayıtlarının alınması ve yönetilmesi
• Eğitim materyallerinin sağlanması
• Sertifikaların düzenlenmesi
• Eğitim kalitesinin değerlendirilmesi

3.2. İletişim ve Müşteri Hizmetleri

• Sorularınızın yanıtlanması
• Teknik destek sağlanması
• Kurumsal duyuruların yapılması
• Memnuniyet anketlerinin gerçekleştirilmesi

3.3. Pazarlama Faaliyetleri

• Yeni kurs ve etkinlik duyurularının gönderilmesi
• Kişiselleştirilmiş içerik önerilerinin sunulması
• Promosyonlardan haberdar edilmesi
• Pazar araştırmalarının yapılması

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verilerinizi KVKK'nin 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlemekteyiz:

• Açık rızanızın varlığı
• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
• Hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi
• Meşru menfaatlerimizin gerektirmesi

5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama sürelerine uygun olarak saklamaktayız:

• Eğitim kayıtları: Mezuniyet tarihinden itibaren 10 yıl
• İletişim bilgileri: İlişkinin sona ermesinden itibaren 3 yıl
• Finansal kayıtlar: Vergi mevzuatına uygun olarak 10 yıl
• Pazarlama verileri: Rızanın geri alınmasına kadar

6. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşmamaktayız:

• Yasal bir yükümlülük gereği resmi makamlarla
• Hizmet sağlayıcılarımızla (ödeme sistemleri, e-posta servisleri) veri işleme sözleşmesi kapsamında
• Açık rızanızın bulunması durumunda
• Anayasa ve ilgili kanunlarda öngörülen hallerde

7. Kişisel Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri almaktayız:

• SSL şifreleme teknolojisi kullanımı
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Personel eğitimi ve gizlilik sözleşmeleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nin 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Üçüncü kişilere aktarılmışsa düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır:

9.1. Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin çalışması için gerekli
• Analitik Çerezler: Site kullanımını analiz etmek için
• Pazarlama Çerezler: Kişiselleştirilmiş reklamlar için
• Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak için

9.2. Çerez Kontrolü

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kabul etmeme, silme veya uyarı alma seçeneklerini kullanabilirsiniz. Ancak bu durumda web sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini unutmayın.

10. Başvuru Yolları

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yollarla başvurabilirsiniz:

• E-posta: [email protected]
• Posta: Maslak Mahallesi, Büyükdere Caddesi No:123, 34485 Sarıyer/İstanbul
• Başvuru Formu: Web sitemizdeki başvuru formunu doldurarak

Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır. Başvuru ücretsizdir; ancak işlemin bir maliyeti varsa Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

11. Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler ve operasyonel değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler hakkında e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz.

12. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir endişeniz bulunuyorsa, lütfen bizimle iletişime geçin: